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EasyCC是一款面向中小企业推出的呼叫中心产品,提供语音接入、IVR导航、智能呼叫路由、呼叫控制、通话录音、语音留言等多种功能。
提供400、1010、95以及固话号码等热线号码接入资源,不同地域、不同业务,采用一致的入口,有利于企业品牌宣传和业务窗口的统一。
云客服中心,也叫做“云呼叫中心”、“托管呼叫中心”,为企业提供租用式呼叫中心解决方案。
专属客服中心,整套系统供企业独占使用,运行效率更高,数据更安全,比较适合经济实力较强、业务复杂度较高的企业构建。